Replik
Hier die Antwort der Migros – ich hatte das Schreiben korrekt frankiert mit der Schweizerischen Post zugestellt.
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Sehr geehrte diva
Besten Dank für Ihre Mitteilung via M-Infoline betreffend des gekauften Gewürzschinkens.
Wir schätzen es immer sehr, wenn sich unsere Konsumenten mit Lob und Kritik an uns wende. Dies hilft uns, unsere Leistungen permanent zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sicher zu stellen.
Wir haben unseren Lieferanten angewiesen, bei der Produktion und beim Schneiden vom Gewürzschinken besser Sorgfalt walten zu lassen, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Vorfalles das Vertrauen in unsere Produkte nicht verloren haben und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unseren geschätzten Kunden zu zählen.
Freundliche Grüsse
Productmanagement Charcuterie
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